1、 登陆现货挂牌交易系统时,提示用户名或密码错误。
解决方案:
(1)注意开头字母大小写是否无误
(2)密码错误
2、 发布商品上市委托时,商品的属性、分类、参数无法填写。
解决方案:请事先将上市商品信息传真客服部转交易部,由交易部先行将该商品属性、分类标准、参数信息录入。
3、 挂牌交易收取诚信保证金及履约保证金比例区别。
交易商品上市挂牌收取诚信保证金,诚信保证金按笔收取,具体比例由交易市场另行公布。这种设计是为了解决传统的保证金方式下,交易商的资金占用较高,成交机会较少的问题。
履约保证金是为了确保双方按合同履约所收取的订金,交易方发生违约会扣除相应的履约保证金作为赔偿。
4、 协议交收与自主交收区别
协议交收指通过交易平台按规定步骤进行交收,在约定备款备货期内,买卖双方必须转入全额货款和仓单,买方支付货款分两次,卖方支付仓单需要一次性;
自主交收由买卖双方自行商定交收流程,买卖双方可以转入和支付任意金额和数量的货款和仓单。买卖双方随时可通过申请结束合同,通过线下完成交收
5、交易商无法提交委托情况
解决方案:交易商的诚信保障金可能不满足交易平台规定的最低额度要求时,则无法再提交新委托,需转入诚信保障金。
当交易商的诚信保障金满足最低额度要求,但不满足当前交易的违约赔付标准时,可以继续提交新的委托,但不可摘牌,不可提交新议价。
6、如何快速方便的提交委托?
现货交易系统有两种辅助下单功能:
(一)交易委托时使用下单模板,委托的全部或部分条件可以引自模板,减少录入步骤。模板分系统模板和用户模板。
(二)使用预备委托,事先将委托指令填写完毕,待需要交易时可以提交单笔或多笔预备委托。
7、卖方在没有资金的情况下如何进行交易?
卖方有货物没资金时,可以先将货物入库办理注册仓单,委托时选择关联仓单的方式。关联仓单的卖出委托不收取保证金,不占用诚信保障金。
8、交易发起方如何防止因信息获取不及时被动违约?
交易发起方在提交委托后,达成交易的时间不确定,这样委托动作与转入保证金动作分离。可能出现委托方没能及时获知交易达成,在限定的交易准备时间内没能转入保证金,导致被动违约。
为避免这种情况发生,用户应及时查看自己的交易信息,系统发出的成交消息。
用户也可以在委托时选择必须经过议价方可交易的方式,由己方确认达成交易,这样在成交后就可主动转入保证金了。
另外,在提交委托时,系统提供“同时支付保证金”功能。选择此项时,委托提交当时系统就会冻结保证金,达成交易后,交易委托方的订单会自动“转入保证金”。
9、现货挂牌交易转入仓单数量限制与转入顺序注意事项
卖方在转入仓单时,系统会校验仓单数量与交易数量是否匹配。一笔合同可以转入多笔仓单,可转入的仓单总数量是受限的:
交易数量x(1-短溢比例)≦可转入仓单数量≦交易数量x(1+短溢比例)
转入仓单总数大于下限小于交易数量时,系统会提问是否是最后一次提交仓单。当转入仓单总数大于交易数量但小于上限时,不可再转入仓单。
举例:假设交易数量为100吨,溢短范围在上下5%,则可转入的仓单数量在95到105吨之间。如果卖方刚好有两笔仓单102吨和3吨,想要全部用于此次交货,则应先转入3吨的仓单,否则先提交102吨的仓单后,3吨的仓单将无法用于此次交收。
10、为什么我的仓单不能拆分
可能您的仓单已经注册。卖方发现仓单数量与交易不匹配时,请在未注册的情况下进行拆分。注册仓单不可再拆分。
11、为什么我的仓单不能用于“关联仓单”交易?
可能您的仓单尚未注册。“关联仓单”交易必须使用“注册仓单”,未注册仓单不可用于此操作。
12、转入仓单需要满足的条件?
(一)若合同中交收类型为“注册仓单交收”,转入仓单时,仓单的仓库号要与合同中的一致;
(二)仓单的属性与合同中的属性要一致;
(三)仓单数量满足合同成交数量加上溢短的范围内。
13、哪些情况下不能进行交易?
(一)非交易时间不能进行交易
(二)自己发布的委托,自己不能议价和成交。